Une question sur Yuno Pro ?

Quelques minutes. L'inscription se fait en quatre étapes : votre identité (réseau, couleur de l'en-tête, photo, logo de l'agence), votre secteur, vos outils, puis la page Bienvenue, qui montre où en est chaque étape.

Oui. À l'étape Identité, vous choisissez votre réseau parmi 18 réseaux de mandataires et 34 réseaux d'agences, et vous travaillez sur votre propre secteur.

Yuno retrouve vos mandats grâce à l'adresse e-mail de votre compte. Il ne relie votre agence qu'à une adresse confirmée. Le lien arrive à l'inscription ; vous pouvez le renvoyer depuis l'application.

Dans les annonces que votre logiciel diffuse sur Yuno, grâce à l'adresse e-mail de votre compte. Si aucune annonce ne porte votre adresse, demandez à votre logiciel d'ajouter Yuno comme passerelle, ou utilisez l'adresse professionnelle qui figure sur vos annonces. Si votre adresse correspond à plusieurs agences, écrivez à hello@yuno.immo.

Les particuliers qui vendent seuls dans votre secteur (leboncoin, PAP, SeLoger…), avec chaque site où ils publient leur annonce. Vous pouvez filtrer par ancienneté de l'annonce, par exemple plus de 90 jours. Le rayon de recherche va jusqu'à 15 km.

Yuno le prépare à votre en-tête, vous le validez, puis vous l'envoyez. Chaque courrier porte un QR code vers une page où le propriétaire peut demander à être contacté ou refuser tout courrier.

Yuno vous propose une relance 21 jours après un courrier resté sans réponse. Vous voyez aussi ce que la prospection vous a rapporté.

Le courrier informe le propriétaire de l'usage de ses données, et sa page lui permet de refuser tout nouveau courrier. Les données de prospection sont conservées trois ans au plus.

Sur les ventes notariées publiées par l'État (DVF) et sur les annonces de la commune des 18 derniers mois. Le vendeur voit où se situe son prix parmi les biens comparables.

Oui, la preuve de marché s'exporte en PDF à votre en-tête.

Yuno vous prévient quand une estimation rattachée à un mandat concerne une autre commune que le bien.

En tableau par étape ou sur une carte, à chercher, filtrer et trier. Chaque mandat affiche son âge et la fin de son exclusivité. Les étapes datent le compromis, la chute et l'acte.

Depuis le mandat, « Envoyer au notaire » ouvre le formulaire, montre le mail tel qu'il partira et liste ce qui manque. Les pièces demandées au vendeur se déposent sur une page à lui, sans compte, par un lien sécurisé valable 90 jours.

Le barème d'honoraires et votre objectif de l'année se règlent dans Paramètres. Chaque mandat calcule ensuite le net vendeur et votre part ; les honoraires peuvent aussi être partagés.

Oui, si vous collez son adresse de réception des leads dans Paramètres, Connexions. Quand vous validez un mandat signé depuis la prospection, Yuno y envoie le bien, l'adresse, le prix, la fin du mandat et les coordonnées du vendeur. Un bouton d'essai vérifie l'adresse avant le premier envoi.

Oui. Votre collègue le retrouve dans sa journée, signalé comme confié par vous.

Non. Les acquéreurs qui correspondent au bien sont votre argument pour le mandat, mais leurs noms ne sont jamais montrés au vendeur. Le message qui lui annonce une visite ne nomme pas l'acquéreur.

Le visiteur le signe en ligne, sans créer de compte, et vous recevez le PDF. Vous pouvez demander une pièce d'identité avant la signature.

Si vous l'activez : une confirmation dès la visite planifiée (le jour, le lieu, votre téléphone), puis un rappel la veille à 18 h, ou deux heures avant pour une visite posée le jour même.

Depuis sa fiche ou depuis le bien, par WhatsApp ou par e-mail. Le message est prêt, il part de votre téléphone ou de votre adresse.

Seulement ce que vous lui confiez, et seulement pour deux choses : les courriers du matin (cinq par matin au plus, dans votre secteur) et les relances à J+21. Tout le reste attend votre accord.

Sur ordinateur, dans un panneau flottant ; sur mobile, sur sa propre page. Vous pouvez l'appeler depuis un mandat ou depuis la fiche d'un acquéreur.

Dans Paramètres, à la page Yuno AI. Chaque mission a son réglage : sans me demander, ou me demander.

Non. La connexion Gmail ou Outlook est en lecture seule : Yuno lit les e-mails des portails et en fait des demandes, rattachées au bon mandat. Rien ne part de votre boîte.

SeLoger, leboncoin, Bien'ici, Logic-Immo, PAP et Le Figaro Immobilier. Vous pouvez ajouter une autre adresse à suivre, par exemple le formulaire de votre site.

Certaines organisations demandent l'accord de leur administrateur. Transmettez-lui la demande, puis réessayez.

Il ajoute vos rendez-vous Yuno dans un agenda « Yuno », à part du vôtre, et n'invite personne. En option, il repère vos visites : il trouve l'adresse d'un de vos mandats dans un rendez-vous et vous demande si c'est une visite, sans rien y changer. Un seul agenda se connecte à la fois.

Connectez Google Contacts (lecture seule, sur Android ou un iPhone synchronisé avec Google), ou importez un fichier Excel, CSV ou vCard exporté de votre logiciel ou de votre téléphone. Sur iPhone, exportez-le depuis iCloud.

Yuno arrête de le lire. Ce qui a déjà été importé reste dans Yuno : vos demandes, vos contacts, et l'agenda « Yuno », que vous pouvez supprimer vous-même.

14 jours, sans carte bancaire et sans engagement. Les jours restants s'affichent dans le menu. À la fin, vous choisissez de vous abonner pour continuer.

Depuis Paramètres, Équipe. Il reçoit un lien valable 14 jours et rejoint votre équipe après avoir accepté. L'abonnement reste géré par l'administrateur de l'équipe.

Oui, depuis Paramètres, Compte.